Talaan ng mga Nilalaman:

Katahimikan o sagot: kung paano makitungo sa mga bastos na tao
Katahimikan o sagot: kung paano makitungo sa mga bastos na tao

Video: Katahimikan o sagot: kung paano makitungo sa mga bastos na tao

Video: Katahimikan o sagot: kung paano makitungo sa mga bastos na tao
Video: Ang trabaho ko ay pagmamasid sa kagubatan at may kakaibang nangyayari dito. 2024, Abril
Anonim

Makulit muli ang tindera sa grocery kapag tinanong mong suriin ang expiration date ng gatas? At ang empleyado ng tanggapan ng pasaporte ay tumaas lamang ang kanyang boses matapos marinig ang iyong katanungan: "Saan ako makakahanap ng isang sample ng pagpuno ng isang aplikasyon?" Sa gayon, mayroong isang libu-libong isang dosenang masamang asal, naiinis at walang taktika na mga tao sa paligid. Minsan kahit na mukhang mas marami sa kanila kaysa sa magalang at sapat na mga. Iyon ang dahilan kung bakit kailangang malaman ng huli na mabuhay sa karagatang ito ng kabastusan at pananalakay.

Image
Image

Sa sikolohiya, ang kababalaghang ito ay tinawag na sindrom ng tagapagbantay. At ito ay hindi nagkataon, dahil ito ay ang maliit na prito na madalas na subukang gamitin ang kanilang maliit na lakas at igiit ang kanilang mga sarili sa kapinsalaan ng mga tao na kahit na medyo umaasa sa kanila. Maaaring dalhin kaagad ng tagapag-alaga ng cloakroom ng isang dyaket, o mapapatayo ka niya sa paghihintay ng maraming minuto, na idinagdag sa dulo: "Lahat ng tao ay lumalakad dito, hindi ka nila pinapayuhan na maupo nang tahimik." Maaaring mapalampas ng tagapagbantay, o maaari niyang ayusin ang isang interogasyon nang may pagkiling at ibigay sa huli na hindi ka niya "bibitawan". At ang pinaka "nakakainggit" na posisyon para sa mga empleyado ng tanggapan ng pasaporte at tanggapan ng pabahay: kung nais nila, mag-aayos sila ng prusisyon para sa iyo, at kapag nakolekta mo ang isang ulap ng mga papel na may mahahalagang lagda, ibibigay nila: " Hindi ito totoo, hindi ito totoo. Marunong ka ba ring magbasa at sumulat? " At ipapadala ka nila sa isang pangalawang lakad sa lahat ng siyam na bilog ng impiyerno.

Nahaharap tayo sa kabastusan sa bahagi ng "mga kapangyarihan na" literal na araw-araw, at ang problema ay hindi kahit na inainsulto nila tayo, ngunit hindi namin alam kung paano kumilos sa ganoong sitwasyon. Pumasok sa isang walang kabuluhan na labanan - at maituturing kang isang habalk. Ang manahimik ay sumunod at aminin ang pagkatalo. Parang walang makalabas. Ngunit hindi ito ang kaso.

Ito ay ang maliit na magprito na madalas na subukang gamitin ang kanilang maliit na lakas at igiit ang kanilang mga sarili sa kapinsalaan ng hindi bababa sa isang maliit na tao na umaasa sa kanila.

Bakit tayo sumisigaw?

Upang magsimula, tingnan natin ang mga dahilan kung bakit ang mga tagapagbantay, salesmen at mga kasambahay ng aparador ay naglagay ng korona at magpasya kung sino ang isasagawa at kanino dapat maawa.

1. Sinasabi ng mga sikologo na ang lahat ay tungkol sa pagnanais na maging isang malaking boss at ibigay ang mga takdang-aralin sa mga nasasakupan. Marahil, bawat isa sa atin sa pagkabata ay pinangarap na umutos sa isang tao. Upang magsimula, nagtaguyod kami ng aming sariling mga patakaran sa pamilya, nang itinapon namin ang aming mga sarili sa sahig sa isang tindahan ng laruan at humihikbing hiniling na bumili ng isang mamahaling manika. Pagkatapos sinubukan naming "bumuo" ng mga kasintahan sa paligid ng bakuran at sa paaralan, at pagkatapos ay lumaki kami at nakakuha ng trabaho. Totoo, hindi lahat ngayon ay sumasakop sa mga posisyon sa pamumuno, ngunit nais mo pa ring magbigay ng mga order at ipakita ang iyong sariling kahalagahan.

Image
Image

2. Ang isa pang dahilan ay ang hindi nasisiyahan sa buhay. Bilang isang patakaran, ang "mga pinuno ng hadlang" ay may isang maliit na suweldo, isang mayamot na buhay, gutom sila sa emosyonal. Nakaupo sila sa isang lugar buong araw at alinman sa hindi makapaniwala na pagtingin sa mga bisita na dumadaan, o ulitin ang parehong bagay sa kanila ng 50 beses sa isang araw: "Dalhin ang mga form na ito, bayaran ang tungkulin ng estado doon, mag-sign mula sa isang tao, bumalik sa loob ng dalawang linggo". Nakakagulat kung ang mga naturang tao ay pinuri tayo ng isang ngiti, sapagkat higit na "masustansiya" (tandaan ang kagutuman sa emosyon) na maging bastos, masaktan, magalit.

Paano kumilos?

1. Hindi ka dapat maging bastos bilang tugon. Ang punto ay ito talaga ang inaasahan ng "mga bantay" mula sa iyo. Sa kasamaang palad, ang mga bastos na tao ay sadyang (kahit na walang kamalayan) maghimok ng iba sa puting init, dahil nais nilang makilala nila ang tunay na katotohanan ng kanilang pag-iral, upang bigyang-pansin sila. Ito ay nangyari na mas madali para sa amin na makakuha ng isang negatibong damdamin kaysa sa isang positibo - kaya nakakakuha sila ng kahit papaano.

2. Makipagkaibigan sa "maliit na boss". Hindi mahalaga kung gaano ka galit sa iyong concierge para sa patuloy na paggawa ng mga komento sa iyo, haharapin mo ang katotohanan at mapagtanto na ang matandang babaeng ito ay hindi maganda ang ginagawa. Naupo siya buong araw sa isang maliit na silid para sa isang maliit na suweldo, dahil kailangan niya ang perang ito. At magiging mas kaaya-aya para sa kanya na mapanatili ang mabuting ugnayan sa mga nangungupahan, at huwag i-aso ang kanyang sarili dahil sa kalokohan. Gawin ang unang hakbang: simulang kamustahin, upang maging interesado sa kanyang kagalingan, magbigay ng isang chocolate bar para sa ilang holiday, at makikita mo na ang galit ay nawala sa kung saan.

Image
Image

3. Huwag makipagtalo sa mga matibay na lalaki sa kontrol ng mukha sa club. Ito ay isang walang kabuluhang gawain, dahil ang mga naturang "boss" ay laging tama. Ang tanging paraan upang mailagay ang seguridad ay makuha ang numero ng telepono ng kanilang mga nakatataas at ang iyong kaibigan mula sa iyong bulsa. Kung hindi ito ang kadahilanan, pagkatapos ay maghanap ng ibang lugar para sa libangan.

Tanungin ang iyong katanungan ng maraming beses hanggang sa makuha mo ang isang maliwanag na sagot.

4. Panindigan ang iyong landas nang magalang. Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa isang matigas ang ulo na babae sa pagtanggap ng klinika o tungkol sa mga nabanggit na empleyado ng tanggapan ng pasaporte na malinaw na sinusubukang palayasin ka, pagkatapos ay manatili sa mga taktika ng isang matigas ang ulo ngunit magalang na ram sa pagharap sa kanila. Tanungin ang iyong katanungan ng maraming beses hanggang sa makuha mo ang isang maliwanag na sagot. Una, ang kagandahang-loob ay medyo pinapahina ang masungit na mga empleyado ng mga naturang istraktura. Pangalawa, gaano man nila kagustuhang matanggal ka nang mabilis, dahil sa kanilang tungkulin kailangan pa nilang sagutin ang tanong na tinatanong sa ikasangpung oras.

5. Magreklamo sa boss. Kung ang bastos na tao ay malinaw na napakalayo, at hindi posible na umatras, pagkatapos ay huwag mag-atubiling makipag-ugnay sa kanyang mga nakatataas. Oo, hindi magandang mag-sneak, ngunit dapat mayroong kahit anong uri ng hustisya para sa mga sa wakas ay hindi naniwala sa kanilang sarili at ayaw alisin ang kanilang pekeng korona. Minsan ang pamamaraang ito lamang ang nakakatulong.

Inirerekumendang: