Talaan ng mga Nilalaman:

Ang mga negosasyon ay panay pambabae
Ang mga negosasyon ay panay pambabae

Video: Ang mga negosasyon ay panay pambabae

Video: Ang mga negosasyon ay panay pambabae
Video: Почему мы НЕ достигаем ЦЕЛЕЙ | Разбор на личном примере | Постановка целей 2024, Mayo
Anonim
Negosasyon
Negosasyon

Kalahating siglo na ang nakalilipas sa Amerika at Europa ang pagkakahanay ay ang mga sumusunod: ang isang tao ay dapat kumita ng lahat ng pera; ang isang babae ay angkop lamang para sa papel na ginagampanan ng isang kalihim, gayon pa man hindi siya maaaring magpasya ng anumang bagay para sa kanyang sarili, at aalagaan ng isang lalaki ang kanyang kaligayahan. Ang aming mga lolo't lola ay nanirahan sa isang ganap na naiibang mundo, dahil sa USSR, ang mga bagay ay mas mahusay sa pagkakapantay-pantay ng kasarian. Ang isang problema ay ang pagkakapantay-pantay ay marahas: pinatalsik ng gobyerno ng Soviet ang babae mula sa likod ng kalan at pinilit siyang magtrabaho limang araw sa isang linggo.

Pinilit siya ni Perestroika na magtrabaho nang husto sa trabahong ito, at hindi lamang maghatid ng iniresetang walong oras. Kumita, hindi makakuha ng mga pennies. At ngayon, isang hanggang ngayon na hindi kilala at maliit pa rin ang tribo ay lumitaw sa Russia - ang lady boss. Seryoso, matalino, maayos ang buhok, abala, eksklusibo sa trabaho - tinanggap ba sila sa pantay na termino sa matigas na mundo ng lalaki?"

Ang larangan ng negosyo ay nagpapataw ng maraming mga paghihigpit sa isang tao. Kailangan mong pumili ng tamang suit sa negosyo. Kailangan mong magsalita ng may sukat. Kailangan mong mapayapa ang iyong emosyon at palaging mukhang balanseng … Ang propesyon ng isang boss ay nangangahulugang pagpipigil sa maraming paraan, at kung hindi mo alam ang "code" ng pag-uugali, madali kang mabibigo. Halimbawa, isang mahalagang sangkap ng anumang negosyo - negosasyon - nangangailangan ng pagsunod sa ilang mga patakaran, ang mga pangunahing kaalaman sa pag-uugali sa negosyo. Upang mapabayaan sila, upang masabi, ay bobo.

Ang simula ng simula ay paghahanda. Tandaan na ang pag-uugali sa negosyo ay batay sa maraming pangunahing posisyon - disenteng hitsura, kabutihan, pangako, pagpipigil, wikang pampanitikan at kamalayan (ang impormasyon tungkol sa isang kasosyo sa pakikipag-ayos ay hindi kailanman labis at dapat mong alagaan ito nang maaga: pamilya at libangan, bilog ng kanyang mga interes - lahat ay maaaring maging kapaki-pakinabang).

Isaalang-alang natin ang mga ito nang mas detalyado.

Nagtatagpo sila sa pamamagitan ng damit

Ang unang impression tungkol sa isang tao ay nilikha nang literal sa 10-15 segundo ng komunikasyon. Ito ang dahilan kung bakit ang hitsura sa pag-uugali sa negosyo ay isang malakas na tool upang makamit ang isang layunin. Maraming kababaihan ang nakakaalam kung paano magbihis para sa mga pagpupulong sa negosyo, bilang karagdagan, si Cleo ay sumunod sa isyung ito sa partikular na detalye, ngunit hindi pa rin kasalanan na ulitin ang sarili ko dito.

Mayroong isang tulad ng isang konsepto - isang estilo ng negosyo ng damit. Ito ay isang mahigpit, konserbatibo, pinigilan na istilo na kabilang sa kategorya ng mga pamantayang pang-internasyonal. Ang dalubhasang Amerikano sa pag-uugali ng Amerikano na si John Molloy ay palaging inaangkin na ang mga babaeng negosyante na mas gusto ang "mga bagay" ng kababaihan - mga puntas, magaan na kulay - ay mas masahol sa karera ng karera.

Ngunit hindi mo dapat ganap na abandunahin ang lahat ng pambabae sa iyong hitsura. Ang isang kasosyo ay dapat makilala ka bilang isang babae (dahil ang pakikipag-usap sa isang lalaki ay sumusunod sa isang panuntunan, at sa isang babae - ayon sa iba, at hindi ito nangangahulugan na ikaw ay itinuturing na isang sekswal na bagay), at para dito kailangan niya ng isang uri ng panlabas na mga puntos ng sanggunian. Dapat lamang tandaan na ang istilo ng negosyo ng komunikasyon ay nangangailangan ng kaunting paggamit ng mga elemento ng sekswal na pagpukaw sa damit. Walang mga mini-skirt, walang mga blusang mababa ang paggupit o mga pindutan na nakabukas agad, walang masikip na damit, walang marangya, nakakagulat na alahas.

Ang palda ay dapat na maingat na maplantsa - walang mga kunot o hindi kinakailangang tiklop.

Huwag magsuot upang gumana ang mga damit na gawa sa mga makintab na tela - brocade, satin, atbp., Na mas angkop para sa mga damit sa gabi.

Ang damit na denim ay hindi nararapat din.

Ang damit na panloob ay hindi dapat ipakita sa pamamagitan ng pananamit. Dapat itong laging malinis at sariwa.

Ang mga sapatos ay dapat na magsuot ng mahusay na kalidad na may mababa sa daluyan ng takong. Subukang huwag magsuot ng sandalyas, strappy sandalyas, o magarbong sapatos upang gumana.

Huwag magsuot ng mga stock na lacy o magarbong pampitis upang gumana.

Panatilihing sapat ang iyong mga kuko. Sa ilang mga bansa, nangangahulugang ang mahabang kuko ay hindi gumagana ang nagsusuot. Ang mga maling kuko ay mabuti para sa kasiyahan ngunit hindi sa negosyo.

Ang makeup ay dapat na katamtaman at sariwa.

Ang pabango sa gabi ay pinakamahusay na natitira para sa gabi, na gumagamit ng mamahaling, ngunit hindi mabangis na samyo sa araw. Ang mga aktibo at pabago-bagong kababaihan ay mas malamang na mas gusto ang mga cool, nagre-refresh na pabango.

Magkaroon ng isang hanay ng mga kinakailangang bagay sa iyo: ito ay isang thread na may mga karayom, toothpaste at isang brush, ekstrang pampitis, nail polish at isang nail file, isang brush, isang suklay, isang salamin, hairspray, deodorant, tampons at isang brush ng sapatos.

Huwag magsuot ng puting sapatos upang magtrabaho at huwag magdala ng puting hanbag (lalo na sa England, kung saan ang mga puting sapatos ay isinusuot lamang sa kanayunan).

Siguraduhing laging burahin ang anumang mga bakas ng kolorete. Ang pag-iwan ng kolorete sa mga tasa at baso ay napakasamang lasa.

Huwag ilagay ang iyong pitaka sa iyong work desk, sa isang talahanayan ng silid ng kumperensya, o sa isang mesa ng restawran.

Pag-uugali

Mas mabuti na huwag maging huli sa negosasyon. Halika 10 minuto bago ang itinalagang oras upang magkaroon ng oras upang ilagay ang iyong sarili sa pagkakasunud-sunod, upang pag-isiping mabuti.

Siguraduhin na kamustahin ang seguridad, ipakilala ang iyong sarili sa kalihim. Huwag kalimutan na ang "salamat" ay nagkakahalaga ng maraming.

Ang isang ngiti ay dapat maging taos-puso.

Habang naghihintay, huwag basahin ang mga magasin, ngunit tingnan ang mga papeles sa negosyo.

Huwag itanong sa kalihim na sinusubukan na malaman ang kumpidensyal na impormasyon.

Ang sekretarya ang dapat magdala sa iyo sa silid ng pagpupulong.

Sa mga bilog sa negosyo at pampulitika, kaugalian na makipagkamay. Ang pakikipagkamay ay isang tradisyonal na panlalaki na paraan ng pagbati. Para sa karamihan sa mga kababaihan, nagdudulot ito ng bahagyang kakulangan sa ginhawa, dahil hindi niya alam nang maaga kung ang kanyang kamay ay masiglang ilingin bilang isang kasama sa partido o kung susubukan nilang halikan. Upang maiwasan ang pagkalito at kakulitan, mas mahusay na pahabain ang iyong kamay alinman sa isang patayong eroplano (tulad ng para sa pag-alog), o sa isang pahalang na eroplano (tulad ng para sa isang halik), ngunit sa isang pansamantalang posisyon sa isang anggulo sa eroplano: kung ikaw gusto - halik, kung nais mo - pindutin. Ang pagkakamay ay dapat na maigsi at sapat na masigla.

Huwag simulan ang pag-uusap habang nakatayo, hintaying umupo ang alok. Kung hindi inaalok, nararapat na tanungin: "Maaari ba akong umupo?" Kung hindi man, ang pag-uusap ay hindi magiging sa pantay na sukat. Kailangan mong umupo sa isang upuan nang natural, nang hindi inaayos ang iyong mga damit. Gawin ang lahat nang walang abala, labis na dalas sa plastik, pagsasalita, ekspresyon ng mukha. Sa madaling salita, kumilos na parang ikaw ay isang napakarilag, napakarilag na babae at kayang gugulin ang iyong oras.

Sa panahon ng negosasyon at pagpupulong ng negosyo, ang iyong pustura ay dapat na sa parehong oras ay sapat na malaya at pinigilan. Isang babaeng nakayakap sa gilid ng isang upuan, nakakumbol na hawakan ang kanyang hanbag, sa lahat ng kanyang hitsura ay nagpapakita ng pagpigil, kahihiyan, pag-aalinlangan sa sarili. Ang isang sobrang maluwag na pustura ay maaaring kunin bilang katibayan ng swagger. Mas mahusay na umupo nang patayo at malayang nagbigay ng gesticulate sa loob ng tinaguriang intimate zone na may radius na halos 45 sent sentimetr sa paligid ng iyong katawan. Iwasan ang mga kilos na neurotic na nagpapahiwatig ng iyong kahihiyan at kaba: pagpili ng iyong tainga, sa ilalim ng iyong mga kuko, pagkamot, pag-ayos ng iyong mga damit, hairstyle …

Upang manalo sa interlocutor, gamitin sa pag-uusap ang mga galaw na nagbibigay-daan sa iyo upang makita ang iyong mga palad. Ito ang katibayan ng iyong pagiging bukas.

Mas mabuti na huwag itago ang bag sa iyong kandungan, ngunit ilagay ito o ilagay sa tabi mo.

Panatilihing magkasama ang iyong mga tuhod, kahit na nakasuot ka ng pantalon. Kung hindi mo alam kung paano kumuha ng cross-legged pose, mas mahusay na iwasan ito. Huwag hawakan ang anumang mga folder sa iyong mga kamay, ngunit ilagay ang iyong mga dokumento sa talahanayan.

Kinakailangan na magmukhang mabait at maasikaso sa mukha ng iyong kausap, ipinapakita na interesado ka sa sinasabi niya. Bukod dito, kung mayroon kang isang relasyon sa negosyo sa kausap, pagkatapos ay idirekta ang iyong tingin sa itaas na bahagi ng mukha, sa itaas lamang ng mga kilay, at upang ipahiwatig ang pansin - paminsan-minsan ay tumingin sa mga mata (isang mahabang tingin sa mga mata ay maaaring maging sanhi ng kausap makaramdam ng kakulangan sa ginhawa). Sa emosyonal na komunikasyon, awtomatikong gumagalaw ang titig mula sa mga mata patungo sa ibabang bahagi ng mukha - agad itong nadama.

Ang mga katangian ng iyong boses ay mahalaga din sa komunikasyon. Kung mayroon kang isang matayog na boses, subukang huwag mapangiti, tulad ng sa kasong ito maaari kang maging sanhi ng interlocutor na magkaroon ng isang hindi mapigilang pagnanasang ipikit ang kanilang mga mata at mai-shut ang tainga. Ang matindi ang boses ay nakakainis at nakakapagod at naiugnay sa stress o pagkagumon. Samakatuwid, makamit ang isang dibdib at kaaya-aya na tinig sa pamamagitan ng pagbaba nito hangga't maaari. Ngunit huwag magsalita ng masyadong mahina at nag-aalangan.

Ang nasusukat na tempo ng pagsasalita ay pinakamahusay na napapansin kapag pinapayagan mo ang iyong sarili na gumawa ng maliliit na pag-pause, na ipinapakita na bago mo sagutin ang isang bagay, iniisip mo ang tungkol sa iyong narinig. Kaagad mayroong isang pakiramdam na ikaw ay isang "makatuwirang tao".

Hindi kanais-nais na magsalita ng masyadong mabilis, napakalaki ang interlocutor sa mga daloy ng impormasyon. Maaaring hindi niya agad maintindihan kung ano ang isang napakahusay na proyekto na ipinagbibigay-alam mo sa kanya, at maaaring makagambala sa iyo at hilingin sa iyo na ulitin ulit. Mawawalan ka ng oras, at pinaka-mahalaga, linilinaw mo na ikaw ay isang maliit, umaasa na tao at susubukan na magkaroon ng oras upang masabi ang lahat sa lalong madaling panahon, bago ka "ipakita" sa labas ng pintuan.

Ang isang nadagdagang rate ng pagsasalita ay palaging nauugnay sa pagkagumon at kabastusan. At kung masyadong mabagal kang magsalita, magsasawa ka sa kausap: naiintindihan na niya ang lahat, at tinatapos mo pa rin ang parirala.

Ngayon pag-usapan natin ang distansya sa pagitan ng mga tao sa anumang pag-uusap sa negosyo. Ang bawat tao, depende sa kanyang personal na emosyonalidad, ang kanyang sarili ay tumutukoy sa distansya na angkop para sa isang naibigay na kaso. Ang mga taong emosyonal ay tila mas malapit at mas naiintindihan, pinipigilan at pinigilan, itulak ang kausap sa isang mas malaking distansya. Ang mga live na expression ng mukha ay nagsasalita tungkol sa pagpapaikli ng distansya, kapag nilalaro nila ang kanilang mga kilay, pagdilat, ngiti, masiglang intonasyon, mga nakakarelaks na pose.

Kaagad na nais ng kausap na dagdagan ang distansya, agad niyang iniunat ang kanyang sarili, ginawang isang hindi masusukat na maskara ang kanyang mukha, at nagsimulang mag-broadcast sa hindi kanais-nais na boses ng isang tagapagsalita ng telebisyon.

Kung sadyang nais mong taasan ang distansya, simulang tawagan ang iyong kausap sa pamamagitan ng pangalan at patronymic nang mas madalas kaysa kinakailangan. Sa pangkalahatan, kinakailangang banggitin ang pangalan ng interlocutor sa isang pag-uusap paminsan-minsan. Kung ikaw, habang nakikipag-usap sa isang tao nang dalawang oras sa isang hilera, ay hindi mo pa siya tinawag sa pangalan, maaaring maghinala siya na lubos mong nakalimutan kung sino ang kausap mo.

Ang paggamit ng burukratiko, masalimuot o hindi napapanahong pandiwang konstruksyon tulad ng "syempre", "tiyak" ay nagdudulot ng pagkalito, nagdaragdag ng distansya at nagpapahiwatig ng isang cool na pag-uugali. Samakatuwid, dapat mong palaging subukang isaalang-alang ang maraming mga nuances sa relasyon, naglalaro kung saan, mahahanap mo ang pinakamainam na istilo ng komunikasyon na nababagay sa parehong mga nakikipag-usap.

Palaging kontrolado ang sitwasyon! Kung makarating ka sa negosasyon at ilalagay ka nila sa isang mas mababang upuan kaysa sa kausap, o harapin ang bintana, dahil dito nakikita mo lamang ang isang madilim na silweta laban sa isang maliwanag na background, dapat mong malaman: inilalagay ka sa isang hindi magandang posisyon, sila ang paglalagay ng presyon sa iyo Sa kasong ito, sa pakiramdam na hindi ka komportable, sabihin na nais mong baguhin ang mga upuan, halimbawa, na tinutukoy ng ilaw ang iyong mga mata. Kung hindi ka tinanggap, kung gayon mas mahusay na tanggihan ang mga negosasyon, kung hindi man ay hindi magiging iyo ang tagumpay.

Sa pagtatapos ng negosasyon, dapat mong pasalamatan ang may-ari para sa iyong oras. Kung ikaw ang host, maaari mong makita ang isang napakahalagang panauhin nang mag-isa, sa ibang mga kaso ay nakikipagtagpo ang kalihim at nakikita ang mga bisita.

Sana, ang mga tip sa itaas ay makakatulong sa iyo na bumuo ng isang pagpipigil sa sarili, walang abala, walang kalokohan na istilo ng pag-uugali.

Inirerekumendang: