Isang araw sa buhay ng isang HR manager

2024 May -akda: James Gerald | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 14:18

Ang aking pinakaunang boss ay patuloy na inuulit: "Hindi ka magiging isang opisyal ng tauhan, ipinanganak ka bilang isang tauhan ng tauhan." At siya ay tama, dahil hindi mo matututunan ang pasensya sa pakikitungo sa mga tao, tulad ng hindi mo matututunan ang intuwisyon at ang kakayahang alisin ang mga hidwaan.

Sa unang tingin lamang na ang propesyon ng isang opisyal ng tauhan (sa isang modernong paraan - isang tagapamahala ng tauhan) ay binubuo ng walang katapusang mga resume at panayam.

Sa anumang tanggapan ay may parehong mga likuran sa likod ng mga giyera at nakakaibig na gawain. At hindi mo dapat isipin na ang tagapamahala ng HR ng iyong kumpanya ay tahimik tungkol sa kanila dahil wala siyang alam. Ito ay lamang na ang isang tauhan ng opisyal ay isang propesyon kung saan ang kakayahang sabihin ang mga mahahalagang bagay sa tamang sandali ay pinahahalagahan. At kung kumbinsido ka pa rin sa kabaligtaran, iminumungkahi ko na buksan mo ang aking online na talaarawan at basahin ang tungkol sa mga kaganapan sa isang araw sa buhay ng isang tagapamahala ng tauhan.

8:30. - Naglalakad ako sa kalye. Ang malambot na malambot na niyebe ay bumagsak sa aking ulo, ngunit wala akong oras para doon. Hindi ako makawala mula sa aking ulo sa monologue kahapon ni Ivanov, na nag-audition para sa pinuno ng sales department.

Ang kanyang sariling pagtatanghal ay maituturing na perpekto, kung hindi para sa isang "ngunit": ang nilalaman ng trabaho mismo - mga benta - para sa isang naibigay na kandidato ay mas mahalaga kaysa sa kapaligiran ng tao. Nangangahulugan ito na si Ivanov ay maaaring maging isang mahusay na salesman, ngunit hindi isang manager.

Oo, ganito, sa pagtatrabaho, gagawin ko ang pangwakas na desisyon tungkol sa isang aplikante na nagngangalang Ivanov. Hindi siya makakakita ng isang panayam sa CEO.

8:38 am. - Ang kalihim ng deputy director para sa pangkalahatang mga gawain ay nakahabol sa akin.

Ang aming lokal na tsismosa sa accounting ay gumugulo sa ilalim ng damit na panloob ni Evgenia araw-araw. Ito ay naiintindihan, dahil si Zhenya ay isang kalihim ayon sa tauhan ng staffing, at sa isang malayang trabahador siya ang pinakamamahal na babae ng kanyang amo.

Para sa akin, ang kanyang tiyan, na nagsimulang umikot, ay nangangahulugan na sa lalong madaling panahon kinakailangan na maghanap para sa isang bagong kalihim. Ang pag-uusap kasama si Zhenya ay tungkol lamang dito: sa tatlong buwan ay kakailanganin niyang umalis sa maternity leave.

8:57 am - Napaupo ako sa aking mesa at binubuksan ang aking mail. Wow! Animnapu na mga bagong resume ay naipadala sa katapusan ng linggo. Binubuksan ko ang pinakauna sa listahan, nabasa ko: "Ekaterina Valerievna Pushkareva." Ang hitsura sa nakalakip na larawan ay hindi katulad ng pagkakasama sa mga serye sa telebisyon: blond na kulot na buhok, mga madilim sa pisngi at isang bahagyang pataas na ilong. Ang ambisyon ay nakikilala din sa kanya mula sa sikat na karakter: ang batang babae ang nagmamarka ng pinuno ng departamento ng mga benta. Sinabi nila tungkol sa mga naturang tao: bata, ngunit may pag-asa. Samakatuwid, inaanyayahan ko si Katya Pushkareva para sa isang pakikipanayam ngayon.

9:22. - Tumingin ako sa labing-apat pa na mga resume para sa posisyon ng pinuno ng departamento ng pagbebenta at, hindi makahanap ng karapat-dapat sa mga aplikante, napabuntong hininga ako.

Sa wakas, nagustuhan ko ang ikalabing-lima, labing-anim, ikadalawampu at dalawampu't pitong resume: ang edukasyon na idineklara ko sa anunsyo, malawak na karanasan sa isang katulad na posisyon, katanggap-tanggap na mga inaasahan sa pananalapi. Tawag ko sa mga kandidato. Hinihimok ko ang isa na dumating ngayon sa 15.00. Pupunta ako sa isang pulong sa pagpaplano ng Lunes.

9:53 ng umaga. - Ang bawat pagpupulong sa pagpaplano para sa akin ay isang labanan sa buhay at kamatayan. Sinisisi ang tagapamahala ng HR para sa lahat ng nakamamatay na kasalanan, maging ang mababang pagiging produktibo ng departamento ng marketing o ang kabastusan ng tagapag-alaga. Kumuha ako ng mga maling tao, hindi ko sila ginanyak sa ganyang paraan, hindi ako gumagawa ng mga pagsusuri sa pagtatasa sa oras.

10:10. - Naaalala ko ang parirala ng ama ng aming CEO: "Kalahating oras ng iyong personal na kahihiyan, at pagkatapos ay may karapatan ka upang mapahiya ang iba pa!" Ito ang ginagawa ko. Pinupuna ko ang tagapangasiwa ng tanggapan para sa paglikha ng mga salungatan at gumawa ng isang pangungusap sa punong accountant: ang mga ad para sa paghahanap para sa mga bagong empleyado ay hindi binabayaran sa tamang oras at, nang naaayon, ay hindi nai-publish sa mga pahayagan.

11:03. - Ipinatawag ako ng pangkalahatang director sa kanyang lugar "sa karpet." Malinaw na kinakabahan si Alexey.

- May nangyari ba kay tatay? - Tanong ko, alam ang tungkol sa mahinang puso ng ama ng aming CEO.

- Hindi, - iginagalaw ito ng pinuno. - Ayos lang si Itay. Masama kay Zhenyura.

Si Evgenia ay nakababatang kapatid na babae ng boss. Ayon sa aking impormasyon, nag-aaral na siya ngayon sa MGIMO bilang isang international lawyer.

- At anong kurso siya ngayon? Sa pangalawa? Ang pag-ibig ba ng mag-aaral ay isang karot?

Sa ekspresyon ng mukha ni Alexei, naiintindihan ko na namiss ko.

- Alexey, pinag-uusapan mo ba ang tungkol sa aming Asawa?!

- Kailangan siyang tanggalin!

- Siya ay buntis!

- Iyon ang dahilan kung bakit kailangan niyang palayasin! Hindi na siya makapagtrabaho! Hindi dapat. Maunawaan na hindi iiwan ni Zhenya ang trabaho ng kanyang sariling malayang kalooban, ngunit mayroon siyang lason, luha, isang patuloy na nagbabago ng pakiramdam … Kailangan niya ng pahinga, isang psychotherapist at maraming mga bitamina, hindi stress sa trabaho. Ibibigay ko lahat. Ni siya o ang bata ay hindi mangangailangan ng anuman …

- Hindi ko matanggal si Zhenya. Ang batas ay hindi nagdidikta. Kaya huwag kayong mangumbinsi. Sino ang susunod sa mga listahan ng pagtanggal?

- Sino sino? Vasyukov.

- Sabihin mo sa akin, ito ba ang ideya ng aming punong accountant? Ang opisyal ba na dahilan para sa pagpapaalis - paglabag sa mga patakaran sa pag-iimbak ng kagamitan? Mga pala at rakes, iyon ay?

- Hindi ko alam kung paano pinapanatili ni Vasyukov ang kanyang mga pala. Ikaw, Vika, magkaroon ka lang ng bagay para matanggal ang janitor.

- Naiintindihan ko: ang punong accountant na may kanyang ultimatum na "alinman sa ako, o Vasyukov" naabot ka. Pagkatapos lamang ng lahat ay hindi siya aalis, kahit na ang kanyang pangunahing kaaway ay mananatiling gumagana. Ang kanyang ultimatum ay isang paraan upang madagdagan ang kanyang sariling kahalagahan sa mga mata ng pamumuno, iyon ay, sa iyong mga mata. At sa isang buwan ay makakahanap siya ng isang bagong dahilan upang maipakita na siya ang pinaka hindi nasisiyahan na empleyado sa iyong kumpanya. Bigyan mo siya ng isang sulat! Taasan ang iyong suweldo ng hindi bababa sa sampung porsyento, o kahit na mas mahusay - magbayad ng isang beses na bonus!

- Halika, tinanggal mo muna ang Vasyukov, at pagkatapos ay magpapasya kami sa isang diploma at isang premyo para kay Markovna.

13:03. - Nagpasiya akong huwag pumunta sa tanghalian. Ni-lock ko ang opisina ng isang susi upang mag-isa at basahin ang aking paboritong "Cleo", ngunit bawat oras at pagkatapos ay may kumatok sa pintuan, at kailangan kong buksan ito.

At nagsimula na! Isa sa mga katanungan ay kung plano ng sentro ng kalusugan na magtalaga ng condom sa mga empleyado ng kompanya.

14:00. - At narito si Katya Pushkareva. Kamangha-mangha, sa totoong buhay mukhang mas mahusay siya kaysa sa larawan. Malinaw na malinaw na naghahanda ako para sa pakikipanayam. Samakatuwid, sa unang nakapupukaw na tanong, para siyang isang batang babae na nakalimutan ang kanyang cheat sheet sa bahay. Blinks sa pag-asa na bibigyan ko siya ng isang pahiwatig, at hindi maunawaan na ang isang pakikipanayam ay hindi isang pagsusulit, at dito mahalagang sabihin ang totoo at maging iyong sarili.

Nagbibigay ako ng pagsubok sa Pushkareva at nakikita ang kumpirmasyon ng aking mga saloobin: ang batang babae, nang walang alinlangan, ay mapagmahal sa kalayaan. At ang kanyang pagmamahal sa kalayaan ay maaaring tawaging potensyal na pamumuno. Ang Ekaterina lamang ang isang klasikong nag-iisa, hindi isang manlalaro ng koponan na kailangan ng aming kumpanya.

15:02. - Sa harap ko nakaupo ang isang mustachioed apatnapung taong gulang na lalaki na nagngangalang Petrukhin, na naniniwala na bibilhin ko ang kanyang mga papuri at papadalhan ako siya sa isang pakikipanayam sa boss.

Ngunit iyon ang ano. Sa unang tingin, natutukoy ko na ang Petrukhin ay isang tipikal na choleric na tao, na nangangahulugang maaari niyang mapunta sa mga pagkasira ng nerbiyos hindi lamang ang kanyang sarili, kundi pati na rin ang kanyang mga nasasakupan. Hindi ko siya nakikita bilang pinuno ng departamento.

16:07. - Ang janitor na si Vasyukov ay pumasok sa aking opisina. mayroon siyang, tulad ng dati, isang maruming damit, maruming bota at dalawang araw na dayami.

"Huwag sabihin sa akin," sabi niya mula sa pintuan. - Si Tatyana Markovna ay matagal nang nagpapahigpit ng sama ng loob sa akin.

- Ayaw mo bang makipag-away? Kumusta ka sa trabaho? Mayroon kang apat na anak!

- Victoria, sabihin mo sa akin, bakit ako lalaban? Kung napagpasyahan mong paalisin, sila ay magtatalsik. Sinulat ko ang application na "sa aking sarili".

16:27. - Narito sila, dalawang aspeto ng kapitalismo - mahusay na pinakain ng apatnapung taong gulang na walang anak na si Markovna at malaking batang walang trabaho na si Igor.

Sa pagitan ng mga malungkot na saloobin, ipinasok ko ang data sa mga empleyado na tinanggap noong nakaraang linggo sa base ng computer, i-print ang mga order at personal na kard, pinunan ang mga libro sa trabaho. Lumipas ang oras.

17:54. - Binubuksan ko ang aking talaarawan. Bukas sa umaga - pitong panayam, sa hapon - sertipikasyon ng mga empleyado ng departamento sa pananalapi, pati na rin ang isang desisyon tungkol sa Zhenechka. Malinaw na hindi ako iiwan ng mag-iisa ni Alexei hanggang sa mapadala ko ang buntis na kagandahan upang magpahinga sa bahay.

18:05. "At imumungkahi ko na si Zhenya ay mag-sick leave sa loob ng tatlong buwan," nagpasya ako, na umalis sa opisina. Isang pag-iisip lamang ang nasa aking isip: "Tahanan!.."

Bahay. Tila sa ating lahat na mayroon lamang tayo isang bahay, kung saan nagmamadali tayo pagkatapos ng isang masipag na araw na trabaho. At nakakalimutan namin na mayroon pa ring parehong bahay na tinakbo namin ng madaling araw. At ang pangalawang tahanan na ito ay napakahalaga: hindi lamang ito pinapayagan kang magbayad ng mga bayarin, ngunit nagbibigay din ng pakiramdam na kailangan kami, gumagawa kami ng kapaki-pakinabang na trabaho para sa mga tao, at kailangan ang kumpanyang pinagtatrabahuhan namin. At hindi ko lang ito sinasabi sa iyo bilang isang HR manager.

Narito ang isang araw, sa HR manager.